Πολιτική Παράδοσης

Πολιτική παράδοσης και παραλαβής

  1. Η παράδοση των προϊόντων θα γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας COMVOS EXPRESS. Η εταιρία μας δεν μπορεί να εγγυηθεί ούτε το χρόνο άφιξης ούτε την ακριβή ώρα παράδοσης της παραγγελίας και δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε τυχαία γεγονότα ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχό της. Η εταιρεία μας ευθύνεται για την προσήκουσα παράδοση της παραγγελίας στην μεταφορική εταιρεία, από τη δε παράδοση, ο κίνδυνος μετατίθεται στον αγοραστή. Το κόστος μεταφοράς είναι αυτό που ορίζει κάθε φορά η τιμολογιακή πολιτική του κάθε μεταφορέα, ο οποίος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις χρεώσεις αποστολής και οι οποίος δύναται να μεταβάλλει αυτές οποτεδήποτε.
  2. Εάν κατά την παράδοση ο πελάτης δεν βρίσκεται στη διεύθυνση που δήλωσε για να παραλάβει την παραγγελία του, ο μεταφορέας θα αφήσει ενημερωτικό σημείωμα με οδηγίες για τον τρόπο παραλαβής της παραγγελίας (και εφόσον το υποστηρίζει η συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία). Ο μεταφορέας θα επιχειρήσει να παραδώσει στον πελάτη το προϊόν, όσες φορές προβλέπεται από την συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία, άλλως αυτό θα παραμείνει στους χώρους του μεταφορέα με ευθύνη και δαπάνη του πελάτη και υπό τους γενικούς όρους φύλαξης του μεταφορέα. Στην περίπτωση αυτή ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των προϊόντων μετατίθεται στον πελάτη. Επιπλέον λόγω της φύσης κάποιων προϊόντων, τα οποία μπορεί να αλλοιωθούν ή είναι ευπαθή ή έχουν σύντομη ημερομηνία λήξης, η εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει την ευθύνη σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν παραληφθούν από τον πελάτη κατά την ημέρα παράδοσης από δική του υπαιτιότητα. Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει δηλώσει πληρωμή με αντικαταβολή και δεν επικοινωνήσει με την εταιρεία μας για την παραλαβή του προϊόντος εντός 3 ημερών από την αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης, η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτομάτως.
  3. Διευκρινίζεται ότι ο χρόνος αποστολής ενδέχεται να ποικίλλει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων σε σχέση και με τον τόπο προέλευσης των προϊόντων. Για παραγγελίες εντός Ελλάδος η παράδοση γίνεται συνήθως μέσα σε 2-5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της αποστολής. Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας και εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η παράδοση γίνεται συνήθως μέσα σε 5-10 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της αποστολής. Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπόκεινται σε τυχόν καθυστερήσεις που μπορεί να οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε τυχαία γεγονότα ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχό της εταιρείας, όπως για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση ή εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών. Στον πελάτη, ο οποίος θα υπογράφει για την παραλαβή επί των σχετικών εγγράφων, θα παραδίδεται αντίγραφο του δελτίου αποστολής και του παραστατικού πώλησης.
  4. Για παραγγελίες άνω των 80 ευρώ τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν. Για παραγγελίες έως 80 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 4 ευρώ. Για την υπηρεσία αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση 2 ευρώ. Για αποστολές προϊόντων προς δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει επιπλέον χρέωση 2 ευρώ. Σε κάθε περίπτωση το τελικό κόστος μεταφοράς ανάλογα και με τη διεύθυνση παράδοσης υπολογίζεται στην παραγγελία.

 

Close
Close

Sign In

Close

Cart (0)

Cart is empty No products in the cart.



Language